İletişimde kalalım...


Hizmetlerimiz ve ürünlerimiz için teklif alın.

HAKKIMIZDA

Legal bir şirket kurulurken ana hedef: özetle para kazanmaktır. Sektör, faaliyet konusu, finansman, bölge, pazar, ekonomik konjonktür, siyasi değişimler, lojistik, hammadde ve diğer birçok etken bu ana hedefi doğrudan ya da dolaylı olarak etkilemektedir.

Diğer etkenlerin optimum seviyede olduğu varsayıldığında; hemen hemen bütün şirketler için, organizasyon yapısı, iş süreçleri, kullanılan yazılımlar, çalışanların yetkinlikleri ve müşteri memnuniyeti hedeflenen sonuçlar üzerinde çok büyük etkiye sahiptirler.

Dimentoria Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri Limited Şirketi ; bu 5 kritik alanda, ihtiyaç duyan firmaların sorunlarını çözmek, kazanırken daha fazlasını kazandırmak amacıyla 19 Şubat 2016 tarihinde faaliyetlerine başlamıştır.

VİZYONUMUZ

Firmaya özel, yenilikçi, uygulanabilir, kalıcı, geliştirilebilir ve ekonomik projeler üreterek hizmet verdiğimiz firmaların değerlerine pozitif katkı sağlamak.

MİSYONUMUZ

Hizmet verdiğimiz firmaların, uzmanlıklarımız kapsamındaki ihtiyaçlarını giderecek projeler üretmek.

DEĞERLERİMİZ
Müşteri Odaklılık
Güvenilirlik
Pratiklik
Yaratıcılık
Üretkenlik
Yenilikçilik
Analitiklik

ÜRÜNLERİMİZ

ARAÇLAR

Bu alanda işlerinizi kolaylaştırabilecek araçları bulabilirsiniz.

Öncelikle; ortalama çağrı süresi, çağrıların yanıtlanması için belirlenen hedefler ve interval bazında çağrı sayılarına göre ihtiyaç duyulan temsilci sayıları ile servis seviyelerini hesaplayabileceğiniz Erlang-C Hesap Makinesine yer veriyoruz. Aşağıdaki resmi tıklayarak, 60 dakikalık 8 interval için hesaplama yapabilir, diğer hesaplama seçenekleri için Erlang-C sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Dış arama operasyonları için mutabakata varılmış formüller bulunmuyor. Fikir sahibi olabilmeniz için Outbound Agent İhtiyacı hesaplama aracına da aşağıdan ulaşabilirsiniz.

Dış arama operasyonlarınızda ve SMS gönderimlerinizde, arama / gönderim listelerinizi hazırlarken zaman ve iş gücü tasarrufu sağlamanıza yardım edeceğini düşündüğümüz Arama Listesi aracı hakkında bilgi almak ve hemen ücretsiz kullanmaya başlamak için Arama Listesi resmine tıklayabilirsiniz.

REFERANSLARIMIZ


İLETİŞİM

ADRES
Acıbadem Mah. Çeçen Sok. Akasya Evleri Sitesi A (Kule) Blok No: 25 A / 150
Üsküdar / İstanbul

Telefon : 0 (216) 970 13 99 - Faks : 0 (850) 220 04 51

e-mail : info@dimentoria.com
Size Ulaşalım